Kundeninformation | SARS-CoV-2

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die Gesundheit und das Wohlergehen haben oberste Priorität

Wir, die BERNSTEIN Gruppe International sieht sich − ebenso wie die gesamte Industrie − zum aktuellen Zeitpunkt vor ungewissen und in diesem Ausmaß nicht vorhersehbaren Herausforderungen und Schwierigkeiten. Wir haben verschärfte Präventionsmaßnahmen anhand eines Pandemieplanes für alle Standorte getroffen, um in erster Instanz die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Geschäftspartner zu schützen.

Parallel arbeiten wir mit Hochdruck daran, uns den täglich ändernden Herausforderungen der Produktions- und Lieferketten anzupassen, mit dem obersten Ziel der bestmöglichen und reibungslosen Belieferung unserer Kunden.

Unsere Lieferkette und Lieferfähigkeit

Im Februar mussten wir erste Lieferverzüge asiatischer Lieferanten verzeichnen. Ein Großteil dieser Verzögerungen konnte in enger Zusammenarbeit und regelmäßigem Austausch mit den Lieferanten kompensiert werden. In den meisten Werken wurden die Produktionen mit verminderten Kapazitäten wieder aufgenommen. Auf Basis der uns derzeit vorliegenden Informationen sollte von einer Verbesserung der asiatischen Lieferketten ausgegangen werden.

Durch staatlich eingeleitete Maßnahmen, wie massive Grenzkontrollen oder Schließungen von Produktionswerken, können kurzfristig verkündete Lieferverzögerungen oder Lieferstopps nicht kompensiert werden. Daher können wir leider nicht ausschließen, dass es in der Folge auch zu Beeinträchtigungen unserer Lieferbereitschaft kommt, die grundsätzlich unter Selbstbelieferungsvorbehalt steht. Laut der WHO und aller staatlichen Behörden ist die derzeitige durch COVID-19 entstandene Pandemie als internationale gesundheitliche Notlage zu bezeichnen, die als Einfluss Höherer Gewalt (Force Majeure) einzustufen ist. Daher beachten Sie bitte, dass unsere genannten Liefertermine nicht verbindlich sind, sondern sich aufgrund der aktuellen Krise verzögern können.

Unser Fokus liegt auf der Warenverfügbarkeit

Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Entwicklung der globalen Marktsituation nur sehr kurzfristig einzuschätzen. Daher bitten wir Sie, mögliche Lieferverzögerungen und -engpässe bestellter Ware in Ihren Planungen zu berücksichtigen und entsprechend einzukalkulieren. Wir arbeiten kontinuierlich und im Rahmen unserer Möglichkeiten, diese „Bewährungsprobe“ bestmöglich zu bestehen.

Wir beobachten die aktuelle Situation stetig und halten Sie auf dem Laufenden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auch weiterhin für Sie da.

Nun bleibt uns nur zu sagen:
Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen

Ing. Andreas Ulreich